Ga naar de inhoud

Duitse customer award 2022/23 voor Lotto.de

In november 2022 heeft de Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) LOTTO.de de “German Customer Award 2022/23” toegekend. In het segment “Online loterijaanbieders” was de site de testwinnaar in elk van de volgende categorieën en concurreerde met vijf legitieme aanbieders:

Nr. 1 klanttevredenheid op het gebied van aanbieders van online loterijen.
(Klanttevredenheidscijfer: 7,27 uit 10,00)

Klantenservice in de branche voor aanbieders van online loterijen

(Klantenservicebeoordeling: 7,2 uit 10,00)
Als onderdeel van het nationale onderzoek van de “German Customer Award 2022/23” werden de beste leveranciers in elke branche bepaald op basis van ongeveer 340.000 klantbeoordelingen van 2.589 bedrijven in 258 branches.

Meer informatie over de onderzoeksresultaten vindt u op de website van DtGV.